Header

algemene voorwaarden

Download algemene voorwaarden

LOVY luxe kindersieraden is een onderdeel van
Designerbaby & Kids

Dedemsvaartweg 805
2545 DN Den Haag
info@lovy.nl

Kvk Haaglanden: 27283273
BTW: NL1330.61.024.B01

Algemeen
Prijzen en verzendkosten
Betaling
Levering
Annulering
Ruilen en retourneren
Aansprakelijkheid
Overmacht
Privacy
Copyright


1. Algemeen
1.1 De hieronder genoemde algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten aangegaan via de online shop van LOVY luxe kindersieraden.
1.2. Onderstaande voorwaarden kunnen te allen tijde door LOVY luxe kindersieraden gewijzigd worden.
1.3. Door het plaatsen van een bestelling bij LOVY luxe kindersieraden verklaart elke klant zich, zonder voorbehoud, akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.
1.4. Op de algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

2. Prijzen en verzendkosten
2.1 Alle genoemde prijzen zijn in euro’s, incl. BTW en excl. verzendkosten. De verzendkosten worden in het totaaloverzicht, voor het sluiten van de overeenkomst, berekend.
2.2 De verzendkosten bedragen voor alle verzendingen binnen Nederland EURO 1,95. Voor Belgie bedragen de verzendkosten EURO 3,95. Voor bestellingen vanaf EUR 50,00 is verzending gratis.
2.3 Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt en gedurende de daarvoor aangegeven  looptijd.
2.4 LOVY luxe kindersieraden is niet aansprakelijk voor de gevolgen van (kennelijke) invoerfouten.
Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten ontleend worden.
2.4 Bij ruilen/retourneren van artikelen zijn de verzendkosten voor het terugsturen naar LOVY luxe kindersieraden voor de klant. Indien het echter een ruiling betreft zal LOVY luxe kindersieraden de verzendkosten voor het opnieuw op te sturen artikel op zich nemen.

3. Betaling
3.1 Na bestelling in de webwinkel ontvangt u direct een email met de bevestiging van uw bestelling incl. ordernummer.
3.2 Betaling kan geschieden op volgende manieren:
a. Direct online via iDeal of PayPal
b. Betaling vooruit via overboeking vanaf bank of giro.
Bankgegevens: Rek.nr: 4847644, tnv Designerbaby & Kids te Den Haag.
Voor buitenlandse betalingen kunt u volgende codes gebruiken:
IBAN NL35INGB0004847644 | BIC/SWIFT: INGBNL2A
3.3 Bestellingen worden alleen verzonden na ontvangst van betaling.
3.4 Wanneer de betaling niet binnen 8 dagen door LOVY luxe kindersieraden ontvangen is zal de
bestelling worden geannuleerd.
3.5 Bij het ontvangen van de betaling door LOVY luxe kindersieraden ontvangt u een bevestiging
hiervan per email.

4. Levering
4.1 Alle bestellingen worden na ontvangst van de betaling aangeboden voor verzending bij TNT Post als brievenpost of pakketpost.
4.2 LOVY luxe kindersieraden geeft bij alle sieraden op de website een levertijd aan.  Deze kan varieren van enkele dagen tot twee weken.
4.3 Per email ontvangt u een bevestiging indien uw bestelling is verzonden.
4.4 Indien bestellingen, om wat voor reden dan ook, voor verzending vertraging van meer dan 7 dagen oplopen, wordt u hiervan per email op de hoogte gebracht. Indien bestellingen binnen 30 dagen na plaatsing niet geleverd kunnen worden heeft de klant het recht de bestelling kosteloos te annuleren.
4.5 LOVY luxe kindersieraden is niet aansprakelijk voor evt. schade/verlies indien een bestelling is
afgeleverd op een door de klant foutief opgegeven adres.
4.6 LOVY luxe kindersieraden is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging door TNT Post.
4.7 Indien een bestelling onverhoopt niet uit voorraad leverbaar is zal LOVY luxe kindersieraden de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen via email. Indien betaling al heeft plaatsgevonden zal deze teruggestort worden.

5. Annulering
5.1 Zonder opgaaf van redenen kunnen binnen 24 uur na bestelling, bestellingen worden geannuleerd, mits nog niet verzonden.

6. Ruilen en retourneren
6.1 Indien u niet geheel tevreden bent dan kunt u binnen 14 dagen na ontvangst artikelen aan LOVY luxe kindersieraden retourneren of omruilen.
6.2 De verzendkosten alsmede het verzendrisico van het retourzenden van de artikelen zijn voor risico van de klant. Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden niet aangenomen. Bij ruiling neemt LOVY luxe kindersieraden de verzendkosten van het opnieuw op te sturen artikel eenmalig voor haar rekening.
6.3 Artikelen kunnen aan LOVY luxe kindersieraden retourgezonden worden onder de volgende
voorwaarden:
- Binnen 7 dagen na ontvangst van de bestellingen dienen retouren of ruilingen per email aangekondigd te worden alsmede teruggestuurd te worden. Emailaankondigingen dienen te gebeuren via info@lovy.nl. Hierin kunt u tevens aangeven of u het artikel wenst te retourneren of welk sieraad u wenst terug te ontvangen.
- Artikelen dienen ongedragen, met aangehecht kaartje en in originele verpakking binnen 7 dagen na ontvangst teruggestuurd te worden, daarbij voorzien van een brief waarin uw naam, adres en ordernummer vermeld zijn. Het artikel dient verstuurd te worden naar het volgende adres:
LOVY luxe kindersieraden
Dedemsvaartweg 805
2545 DN Den Haag
- Bij retouren zal het retour te ontvangen bedrag (na aftrek van de verzendkosten) binnen 30 dagen aan u overgemaakt worden.

7. Aansprakelijkheid
7.1 LOVY luxe kindersieraden doet er alles aan om een zo goed mogelijk product te leveren. Alle
producten bezitten dan ook die eigenschappen die u bij normaal gebruik mag verwachten. Na ontvangst van de artikelen dient u deze direct te controleren. Mochten deze niet aan uw verwachtingen voldoen, niet conform uw bestelling zijn of niet voldoen aan de beschrijving op de website dient u dit per ommegaande per email aan ons te melden (info@lovy.nl) Wij zullen dan zo spoedig mogelijk
contact met u opnemen voor het zoeken van een oplossing.
7.2 Bij het niet volgen van de onderhoudstips kan LOVY luxe kindersieraden niet aansprakelijk
worden gesteld, cq worden klachten ongegrond verklaard.
7.3 LOVY luxe kindersieraden is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen ten gevolge van
beeldschermkwaliteit.
7.4 De inhoud van de website is zorgvuldig samengesteld. LOVY luxe kindersieraden kan echter
niet verantwoordelijk gehouden worden voor niet juiste en/of onvolledige informatie.
7.5 Indien onopzettelijk door typ, –zet –of drukfouten verkeerde prijsinformatie op de website is vermeld zal deze zo spoedig mogelijk worden aangepast. Ook op al gedane bestellingen kunnen prijswijzigingen als gevolg van bovenstaande worden doorgevoerd, indien de bestelling nog niet verzonden is. Desgewenst mag de klant vanwege bovenstaande prijswijziging de gedane bestelling kosteloos annuleren.

8. Overmacht
8.1 In het geval van overmacht heeft LOVY luxe kindersieraden, het recht om, naar eigen keuze, de
uitvoering van een bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder tussenkomst van de rechter te ontbinden, door dit schriftelijk mee te delen en zonder dat LOVY luxe kindersieraden gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van billijkheid en redelijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

9. Privacy
9.1 Persoonsgegevens worden enkel opgenomen in het klantenbestand van LOVY luxe  kindersieraden en zullen niet beschikbaar gesteld worden aan derden.

10. Copyright
10.1 Tekst en beeldmaterialen van deze website mogen zonder schriftelijke toestemming van LOVY luxe kindersieraden niet worden gekopieerd, gepubliceerd of anderszins gebruikt worden.